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Éligibilité des lignes · révision éditoriale indépendante

Comment vérifier les restrictions d’expédition CSSBuy

Contrôlez destination, attributs, poids et dimensions avant de choisir une ligne internationale.

01

La restriction dépend du colis

Une ligne utilisée pour un autre pays ou un colis de vêtements peut refuser votre combinaison.

Utilisez destination et contenu réels dans la comparaison.

02

Déclarer tous les attributs

Batteries, liquides, parfums, cosmétiques, poudres, aimants et aliments peuvent nécessiter un traitement particulier.

Omettre un attribut produit un résultat trompeur et peut entraîner un refus.

03

Poids et dimensions limitent aussi les lignes

Une ligne peut accepter la marchandise mais imposer des limites de poids, longueur ou volume.

Utilisez des mesures réalistes puis recommencez après l’emballage final.

04

Demander la cause précise

Vérifiez d’abord destination, attributs et mesures.

Si l’absence reste inexpliquée, fournissez le numéro de colis et demandez quelle condition exclut la ligne.

Avant de continuer

Liste pratique

  • Choisir la bonne destination.
  • Déclarer les attributs réels.
  • Utiliser des mesures réalistes.
  • Comparer les lignes éligibles.
  • Ne rien masquer.
  • Revérifier après emballage.

Questions fréquentes

Pourquoi une ligne utilisée par un autre acheteur manque-t-elle ?

Destination, contenu, mesures ou règles actuelles peuvent différer.

Parfum et batterie sont-ils toujours interdits ?

Pas toujours, mais ils réduisent souvent les lignes.

Puis-je retirer un attribut pour afficher plus de lignes ?

Non. Le calcul doit décrire le contenu réel.

Les restrictions changent-elles ?

Oui. Confirmez-les dans le calcul ou colis actuel.