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Primeiro pedido · revisão editorial independente

Como comprar pela CSSBuy passo a passo

Passe de uma ficha verificada para a solicitação de compra e separe o pagamento do produto do frete internacional.

01

Comece pela ficha ativa

Não envie uma página de categoria ou uma spreadsheet. Abra o anúncio do marketplace e confirme produto, vendedor e opções disponíveis.

Registre a variante exata e o preço observado, pois o anúncio pode mudar depois de aparecer no índice.

02

Informe opções sem ambiguidade

Selecione tamanho, cor, quantidade e conjunto corretos. Escreva observações adicionais de forma curta e verificável.

Se a opção desejada não estiver no anúncio, peça esclarecimento antes de pagar em vez de tentar substituí-la apenas por uma nota.

03

Revise pedido e pagamento inicial

Confira título, imagem, vendedor, variante e preço importado. Diferenças podem indicar outra opção, frete doméstico ou alteração do anúncio.

A compra do produto e o frete internacional são etapas separadas. O segundo depende dos itens recebidos e do pacote preparado.

04

Acompanhe até o armazém

Depois da compra, acompanhe o envio doméstico até a recepção no armazém. Um estado parado por pouco tempo não comprova problema.

Quando as fotos QC aparecerem, compare o item recebido com a variante pedida antes de aceitar e preparar o pacote.

Antes de continuar

Lista prática

  • Abrir o anúncio ativo.
  • Confirmar vendedor e variante.
  • Revisar os dados importados.
  • Separar compra e frete internacional.
  • Acompanhar até o armazém.
  • Revisar fotos QC antes do pacote.

Perguntas frequentes

Posso enviar a URL da spreadsheet?

Não. Use a URL ativa do produto no marketplace.

Por que o preço pode mudar?

O anúncio ou a variante podem ter mudado e custos domésticos podem ser adicionados.

O primeiro pagamento inclui frete internacional?

Em geral não. O frete é calculado depois que os itens estão no armazém.

O que fazer se o item recebido não corresponder?

Não prepare o envio; documente a diferença e use as opções disponíveis para o pedido.